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Design Korea
 Nov.29~Dec.6.07
Seoul, Korea
　
Frequently Asked Questions
　
1.请问Z-6082 串口下读取数据，为什么数据无法传送至PC？
首先，当使用串口传输数据时，要打开一个串口仿真程序，并且对COM口、波特率等参数进行正确的设置；其次要把6082的通讯界面设置成串口，使其和硬件设备保持一致。用户可向我公司索取串口仿真程序，或是开启控制面板/辅助功能选项/常规中的支持串行键设备。
　
2.请问激光平台怎样在条码前添加空格？
您可以通过用户手册或者直接点击链接文件进行设置。
3.在使用激光平台时，我想让EAN8码转换成13位数据传输，请问怎么设置？
您可以通过用户手册或者直接点击链接文件进行设置。
　
4.为什么扫描器无法读取34 位的Code 128 码？
Code 128码的默认读取长度是6-32位，如果想读取更大长度的条码，需要通过设置条码的长度来解决。您可以通过用户手册进行设置，也可以点击链接文件直接获取。
　
5.为什么Z-6082无法识读部分会员卡上印刷的条码？
结合大陆市场上有部分商品条码没有按规范制作，为了避免扫描器在读这些条码时因条码不规范而造成误码，给客户带来不必要的损失，所以我们的产品在研发时，就对条码的标准作了严格的要求，对一些不规范的条码，宁可不读也要避免产生误码。而会员卡上的一些条码，由于制作工艺、材料介质的关系，会造成条码的宽窄比例变形或条码边界模糊，使扫描器无法识别。但如果客户有这方面的需要，可寄送此类条码至我公司，我们将会有针对性的放松读码条件。
　
6.我在读图书后面的条码时，想要上传ISSN/ISBN码，请问怎么设置？
扫描器可将EAN13转化为ISBN/ISSN，但出厂默认是关闭的，所以在读条码时，传输的是EAN13码，如果想上传ISBN/ISSN 数据，您可以通过用户手册进行设置，也可以直接点击链接文件。
　
7.请问如何了解我的条码是何种码制？
您可以通过开放设置给条码加标识符，添加标识符后，在所读条码的首位会出一个英文字母，这个英文字母即是该条码的标识，然后通过用户手册里的标识符比对表来判断条码的类型。开放条码标识符的设置请点击链接文件。
　
8.请问怎样才能看到扫描器的版本号？
您可以通过读取用户手册上的条码来显示版本号，首先打开一个文本文档，确认输入法是在英文状态，打开用户手册按以下步骤操作：“进入设置>显示版本号”，这时扫描器的版本号便显示到您的电脑上。请点击链接文件。
　
9.请问Z-6070 键盘口线，读一笔数据后，出现绿灯常亮，无法继续读码，为什么？
I这种情况是由于数据没传送至电脑造成的，请检查您的数据线是否连接好，或是数据线出现了问题，请更换数据线再进行测试。但也有可能是机器发生了故障，请送回指定地点维修。
　
10.我们如何给条码增加前后缀？
请点击链接文件将显示一个在条码前加“９Ａ”的实例。30sAddchar.pdf,
　
11.我们可以对条码做截除动作吗？

可以，继续以"9A"为例，请点击链接文件，将显示一个截除条码前两位的实例。
12.为何不能扫描中国邮政码？
我们的扫描器出厂默认时，中国邮政码是关闭的，您可以通过用户手册或者直接点击链接文件进行开放设置。
13.我用Z-3051HS读取长度为1位的Code39码，为什么没反应？
Z-3051HS黩认的读码长度为6-32位，所以读一位的条码不会识别，您可以通过用户手册或直接点击链接文件进行设置。
14.我的激光平台本来是键盘口，现在我想换成USB口，请问需要做什么设置吗？
您只需要将扫描器设置成USB口即可。您可以通过用户手册或直接点击链接文件。
15.怎样进入PDL-20装载模式？
关闭PDL-20 然后按压"F1"+"F2"+"PW" 进入装载模式。 如果按压后，仍不能进入软体装载模式，请关闭PDL-20，并一同取下电池，然后继续按压 "F1"+"F2" 并且同时安装电池，这时PDL-20 将进入软体装载模式，您就可以更新软体了。
16.怎么识别 PDL-20 软体?
- For WinTaskGen System:
 "PDX20A.BLD" 和 "PDX20.BLD"是两种WinTaskGen的软体。"PDX20A.BLD" 适合支持背景灯功能的PDL-20机器,； PDX20.BLD" 适合不支持背景灯功能的PDL-20机器。
 - For EasyTask System:
"EzTsk20A.BLD" 和 "EzTsk.BLD"是两种EasyTask的软体。 "Eztsk20A.BLD" 适合支持背景灯功能的PDL-20机器。"EzTsk.BLD" 软体适合不支持背景灯功能的PDL-20机器
17.我发现根据 PDL-20的命令指示装载字体非常困难，它会显示“Data programming failed””的错误信息,我用的是 Windows XP的操作系统，请问怎么办？
这个程序不支持 Windows NT kernel, 请应用Windows 98 操作系统装载字体。
18.PDL-20（2MB）可以加快它的通讯速度吗？
PDL-20  WinTaskGen 当前的最大波特率是 19200。它是非常适合现有技术的最大波特率。但是如果你有这方面的要求，请联系我们的销售人员。我们同样会实现您的愿望。
19.为什么PDL-20无法更新新的程序？
为了进一步提高DL-20的性能，机器的部分硬件进行了更新，所以之前的程序有可能不能直接使用，而需要重新编译。我们提供了新的LIB文件供客户下载，请点击链接文件重新编译您的程序。